Remboursement et annulation

1. Annulation en tout temps

Vous pouvez annuler votre abonnement UnicyVinci en tout temps, depuis les paramètres de votre compte ou en nous écrivant à [email protected]. L'annulation met fin au renouvellement automatique.

2. Effet de l'annulation

Votre accès au Service demeure actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, après quoi l'abonnement prend fin et n'est plus facturé.

3. Aucun remboursement

UnicyVinci est un service par abonnement. Les frais déjà payés ne sont pas remboursables, en tout ou en partie, sauf si la loi l'exige. Cela inclut les périodes mensuelles ou annuelles déjà entamées, et aucun remboursement au prorata n'est accordé pour la portion non utilisée de la période en cours.

4. Exceptions prévues par la loi

Si la loi applicable vous accorde un droit de remboursement, nous le respecterons dans la mesure requise.

5. Vos données après l'annulation

À la fin de votre abonnement, vos données demeurent conservées pendant une période raisonnable pour permettre une réactivation, puis peuvent être supprimées. Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données (voir la page Suppression des données).

6. Lien avec les Conditions d'utilisation

Les présentes modalités complètent la section « Annulation et remboursement » de nos Conditions d'utilisation, qui prévalent en cas de divergence.

7. Nous joindre

Pour annuler ou poser une question : [email protected].